长城物业创立于1987年，秉承“让社区变得更美好”的组织使命，以“成为社区生活方式引领者”为愿景，恪守“诚意链接+满意服务”的核心价值

观。经过30余年的发展，长城物业现已经成为中国领先的现代物业服务集团企业之一。
 

       为全面了解住宅类和商办类业主对物业服务的满意度情况，深入挖掘目前物业服务存在的不足，探究服务提升方向，需进行一次全面调研。
 

       2018年6月，尊龙凯时人生就博官网登录调研受长城物业集团股份有限公司上海分公司委托，开展对全国范围55个住宅和26个写字楼的业主的满意度调查活动，

通过入户访问、电话访问和链接推送多种调研方式，有效收集5620户业主对所在项目物业的满意度评价数据。
 

       最终的报告为长城物业集团发现和挖掘服务短板、结合资源配置明确服务改善内容、建立物业满意度管理体系、提升客户满意度和忠诚度方

面提供合理化建议。