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荣盛地产销售案场神秘顾客调查
荣盛地产
销售案场
神客暗访
2021-05-12
沈阳荣盛房地产开发有限公司于2009年06月02日在沈阳市沈北新区市场监督管理局登记成立,属于荣盛地产集团的子公司,主要负责辽宁省区域的房地产开发、商品房销售等相关业务。
荣盛地产辽宁分公司现在管住宅项目销售案场共计5个,包括荣盛华府、紫提东郡、坤湖郦舍、和悦名邸、荣盛城,现希望寻找第三方调研机构,协助通过神秘顾客调查,发现销售案场服务中存在的问题,进而提升销售案场管理水平。
2020年8月,尊龙凯时人生就博官网登录调研受沈阳荣盛房地产开发有限公司委托,派遣神客前往在管销售案场进暗访监测,主要了解销售人员的服务态度、服务流程和现场环境,还原客户消费场景,挖掘购楼体验中的敏感点和痛点,全面地评估销售服务效果。
最终的监测报告,协助荣盛地产制定出最佳服务流程、动线和服务标准,打造销售案场的最佳服务体验。
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